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刚刚开业就来过,那时觉得这家是诸暨最好的SPA足浴店。时隔2年再来,8点先打电话咨询,我5分钟左右可以到店,老婆怀孕不做SPA,足疗,只做采耳的情况下,商家说不用等,有房间,技师也空的,到店就可以安排。
于是我8:10到店,然后我去沐浴,2楼前台单号老婆上二楼去房间,结果我沐浴完20:25,到二楼发现老婆没在房间,在大厅。然后跟我说房间要等,等了30分钟有房间了,然后又跟我说技师也要等,足疗15分钟,采耳要等一个小时,服务时长1小时。
很简单,我8点打电话,说空的,那我过来。你不空你叫我过来干嘛,你技师没有需要等你明明可以提前说,不说,前前后后估计要等1个半小时开始服务(现在跟我说技师还有20来分钟才到),我们是没有自己的事情嘛?诚实守信做不到?垃圾玩意,服务体验贼差
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